下载异常常见问题

电脑上下载时请勿使用除浏览器之外的第三方软件下载软件下载(mid文件很小,也没必要启动迅雷之类的啊),否则导致会无法下载,或者下载后的文件无法使用。

请直接点击相应页面上的 “立即下载” 按钮即可下载,请勿使用右键、另存为的方式。

手机浏览器请勿启用或使用加速功能,此类功能会影响正常下载。一般情况下,手机自带的浏览器可正常下载。

由于浏览器端导致的下载失败,网站程序无法检测,因此可能出现下载失败后依然扣积分的情况。您可尝试解决问题后重新下载,30天内重新下载不会再扣积分。